Wir mussten schweren Herzens die Entscheidung treffen, die Unterstützung für C und Q Ende 2026 einzustellen. Uns ist bewusst, dass dies eine einschneidende Nachricht ist, gerade weil unsere Unterstützung für viele Patienten so wichtig ist. Daher haben wir diese Entscheidung nur schweren Herzens getroffen. Da wir wissen, wie wichtig unsere Unterstützung ist, können wir sie nur dann anbieten, wenn sie stabil, zuverlässig und praktikabel ist – für Patienten, Fachkräfte und Mitarbeiter.
Warum werden C- und Q-Support eingestellt?
Die C- und Q-Förderung ist von Zuschüssen des Ministeriums für Gesundheit, Wohlfahrt und Sport abhängig. Obwohl die Finanzierung für 2027 gesichert ist, herrscht derzeit noch große Unsicherheit darüber, was dies konkret für unsere Förderung bedeutet und welche Gegenleistungen von uns erwartet werden. Die Förderung ist auf ein Jahr befristet und deutlich geringer als in den Vorjahren. Konkret bedeutet dies, dass wir unsere Förderung kurzfristig drastisch reduzieren und sie anschließend schrittweise einstellen müssen.
Aufgrund dieser Kombination aus Unsicherheit, Zeitmangel und reduzierten Mitteln ist es uns nicht möglich, unsere Unterstützung verantwortungsvoll fortzusetzen. Daher können wir Patienten und Fachkräften nicht das bieten, was sie benötigen: Klarheit und verlässliche Unterstützung.
Daher sehen wir keine andere Möglichkeit, als die Dienste von C-Support und Q-Support zum Ende des Jahres 2026 einzustellen. Wir verstehen, dass dies eine schwierige und weitreichende Entscheidung für Patienten, Fachkräfte, Kollegen und Partner ist.
Fortsetzung 2026 und darüber hinaus
Bis Ende 2026 werden wir uns weiterhin voll und ganz dem Wissenstransfer, der bestmöglichen Unterstützung der Patienten und der sorgfältigen Durchführung laufender Prozesse widmen.
Wir haben das Ministerium für Gesundheit, Wohlfahrt und Sport über diese Entscheidung informiert. Darüber hinaus haben wir angeboten, unser Wissen und unsere Expertise in den kommenden Monaten einzusetzen, um die durch die Bushoff-Änderung freigegebenen Mittel bedarfsgerecht für Patienten und Fachkräfte einzusetzen.
Was bedeutet das für die Patienten?
- Neue Patienten können sich bis zum 1. August 2026 bei uns anmelden.
- Patienten besprechen im Gespräch mit einem Nachsorgeberater, was benötigt wird, was wir in der kommenden Zeit noch anbieten können und welche weitere Unterstützung möglich ist.
- Patienten, die derzeit keinen Kontakt zu einem Nachsorgeberater haben, aber eine Frage zu ihrer Situation haben oder Unterstützung benötigen, können sich bis zum 1. November melden. Gemeinsam werden wir prüfen, was noch möglich ist.
- Die Informationen auf unserer Website, in Datenblättern und in anderen Materialien bleiben auch in den kommenden Monaten verfügbar.
Was bedeutet das für Fachleute?
Auch in den kommenden Monaten gibt es noch Möglichkeiten für Wissensaustausch und kollegiale Beratung für Fachkräfte im Pflege- und Betreuungsbereich.
- Schulungen und Präsentationen finden bis zum 1. November statt und können bis zum 1. September angefragt werden.
- Eine kollegiale Beratung ist bis zum 1. November möglich.
- Die Informationen auf unserer Website (einschließlich Online-Schulungen), in Datenblättern und in anderen Materialien bleiben auch in den kommenden Monaten verfügbar.
- Außerdem gibt es die Wissensleitfaden: ein zentraler Ort, an dem Sie einfach eine breite Palette von Informationsblättern, Videos, Webinaren und Tools zu postinfektiösen Erkrankungen (wie z. B. Post-COVID und Q-Fieber) finden können, die direkt in der Praxis anwendbar sind.
- Für Allgemeinmediziner gibt es eine spezifische Seite mit gebündelten Informationenwie z. B. häufige Beschwerden, Informationsblätter und Behandlungsmöglichkeiten.
Uns ist bewusst, dass diese Entscheidung für alle Beteiligten von großer Bedeutung ist. Gemeinsam mit Patienten, Fachkräften und Partnern haben wir in den letzten Jahren wertvolles Wissen und umfassende Erfahrung gesammelt. In den kommenden Monaten werden wir alles daransetzen, dieses Wissen bestmöglich an andere Akteure in diesem Bereich weiterzugeben. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass das Erreichte auch in Zukunft von Bedeutung bleibt.
Fragen und Antworten
Die Programme Q-support und C-support sind auf Zuschüsse des Ministeriums für Gesundheit, Wohlfahrt und Sport angewiesen. Obwohl die Finanzierung für 2027 gesichert ist, bleibt unklar, welche Auswirkungen dies auf unsere Unterstützung hat und welche Gegenleistungen von uns erwartet werden. Zudem ist die Finanzierung auf ein einzelnes Jahr begrenzt und deutlich geringer als in den Vorjahren. Dies würde bedeuten, dass wir unsere Unterstützung kurzfristig drastisch reduzieren und anschließend schrittweise einstellen müssten. Aufgrund dieser Unsicherheit, des begrenzten Zeitrahmens und der geringeren Finanzierung können wir unsere Unterstützung nicht verantwortungsvoll fortführen. Wir wären dann nicht mehr in der Lage, Patientinnen und Patienten sowie Fachkräften das zu bieten, was sie benötigen: Klarheit und verlässliche Unterstützung. Als Organisation haben wir außerdem Verpflichtungen gegenüber unseren Mitarbeitenden, laufenden Prozessen, Verträgen, Systemen und Akten. Eine sorgfältige Auslaufphase benötigt Zeit. Daher mussten wir die schwierige Entscheidung treffen, die von Q-support und C-support angebotenen Leistungen Ende 2026 einzustellen.
Für eine angemessene Unterstützung ist es wichtig, dass wir Patienten, Fachkräften und Mitarbeitern Klarheit darüber verschaffen, was wir anbieten können, wie lange wir dies tun können und unter welchen Bedingungen. Derzeit herrscht diesbezüglich unzureichende Klarheit. Daher ist es nicht vertretbar, fortzufahren.
Nein. Die Entscheidung, die Q- und C-Unterstützung zum Ende des Jahres 2026 einzustellen, ist endgültig.
Neupatienten können sich bis zum 1. August anmelden. Bereits registrierte Patienten können sich bis zum 1. November mit ihren Fragen an uns wenden. Stehen Sie bereits in Kontakt mit einem Nachsorgeberater? Falls ja, wird Ihr Nachsorgeberater mit Ihnen besprechen, was Sie benötigen, welche Leistungen wir Ihnen in der kommenden Zeit noch anbieten können und welche weiteren Unterstützungsmöglichkeiten bestehen.
Neupatienten können sich bis zum 1. August 2026 anmelden. Patienten, die bereits angemeldet sind, aber derzeit keinen Kontakt zu einem Nachsorgeberater haben, jedoch eine Frage haben oder Unterstützung benötigen, können sich bis zum 1. November 2026 an uns wenden.
Die reguläre Versorgung und Unterstützung bleibt weiterhin wichtig. Denken Sie an Ihren Hausarzt, Therapeuten, Ihre Gemeinde, Ihren Arbeitgeber, Ihren Betriebsarzt oder andere beteiligte Organisationen. Spätestens im Oktober werden wir Patienten weitere Informationen zu Organisationen zur Verfügung stellen, an die sie sich nach 2026 wenden können.
Wir verstehen, dass diese Entscheidung möglicherweise Besorgnis auslöst. Haben Sie einen Nachsorgeberater? Bitte besprechen Sie Ihre Bedenken mit ihm oder ihr. Gemeinsam können Sie klären, was in Ihrer Situation notwendig ist und welche Unterstützung Sie benötigen. Sollten Sie keinen Nachsorgeberater haben, aber Fragen haben, können Sie uns bis zum 1. November telefonisch oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen.
Sie können Ihre Berichte wie gewohnt nutzen, ansehen, herunterladen oder ausdrucken. Derzeit ist es leider nicht möglich, Ihre gesamte Datei auf einmal herunterzuladen; wir arbeiten jedoch an einer Lösung. Ab dem 1. November steht Ihnen die Option zum Herunterladen der gesamten Datei von Solvio zur Verfügung. Sie können Ihre Daten auf Wunsch selbst an einen Gesundheitsdienstleister oder andere Beteiligte weitergeben. Zum Jahresende werden wir Ihre Datei gemäß den DSGVO-Richtlinien sorgfältig schließen. Weitere Informationen zur Schließung Ihrer Datei erhalten Sie spätestens im Oktober.
Ja, Sie können einen Antrag auf Löschung Ihrer Datei stellen. Weitere Informationen dazu finden Sie hier. hier Weitere Informationen (Seiten 19 und 20).
In den vergangenen Jahren wurde umfangreiches Wissen und Erfahrungsschatz aufgebaut. Wir halten es für wichtig, dass dieses Wissen nicht verloren geht. Daher werden wir uns bis Ende 2026 weiterhin dafür einsetzen, dieses Wissen zu dokumentieren, an andere weiterzugeben und es Patienten und Fachkräften bestmöglich zugänglich zu machen.
Wir verstehen, dass viele Patienten und Fachkräfte die Informationen auf unseren Webseiten weiterhin verfügbar haben möchten. Daher bleiben die Informationen auf unseren Webseiten, in Informationsblättern und anderen Materialien in den kommenden Monaten abrufbar. Darüber hinaus verpflichten wir uns bis Ende 2026, das in den vergangenen Jahren gesammelte Wissen und die gesammelten Erfahrungen sorgfältig zu dokumentieren und an Dritte weiterzugeben.
Nach der Einstellung des Q-Supports und des C-Supports gibt es keine Organisation mehr, die unsere Websites verwalten, pflegen und aktualisieren kann. Für Patienten und Fachkräfte ist es besonders wichtig, dass die Informationen zuverlässig und aktuell bleiben. Erkenntnisse über postinfektiöse Erkrankungen entwickeln sich ständig weiter. Werden die Informationen nicht mehr aktualisiert, besteht die Gefahr, dass Patienten und medizinisches Fachpersonal auf veraltete Informationen zugreifen oder dass verschiedene Quellen weiterhin parallel existieren, was zu Verwirrung führen kann.
Daher ist es uns wichtig, unser Wissen, unsere Expertise sowie die Inhalte unserer Websites und Materialien so effektiv wie möglich an diejenigen weiterzugeben, die diese Informationen künftig verwalten und aktualisieren können. Die genauen Details der Umsetzung werden in der kommenden Zeit ausgearbeitet. Sobald diesbezüglich Klarheit herrscht, werden wir Patienten und Fachkräfte informieren. So möchten wir dazu beitragen, dass Patienten und Fachkräfte stets Zugang zu aktuellen und verlässlichen Informationen haben.
Wir legen großen Wert auf einen sorgsamen Umgang mit Daten. Wir werden in der kommenden Zeit eine Lösung dafür erarbeiten. Selbstverständlich gelten dabei die Bestimmungen zum Datenschutz und zur Einwilligung.
Fachleute können unsere Angebote zum Wissensaustausch und zur kollegialen Beratung auch in den kommenden Monaten noch nutzen.
Schulungen und Präsentationen finden bis zum 1. November 2026 statt und können bis zum 1. September 2026 angefordert werden. Peer-Beratung ist bis zum 1. November 2026 möglich.
Darüber hinaus bleiben Informationen auf der Website, Datenblätter und andere Materialien auch in den kommenden Monaten verfügbar.
Wir haben dem Ministerium für Gesundheit, Wohlfahrt und Sport angeboten, bei der Verteilung der verfügbaren Mittel für das Jahr 2027 mitzuwirken.
Sie können sich in den kommenden Monaten weiterhin über die bekannten Kontaktdaten an den Q-Support oder den C-Support wenden, falls Sie Fragen zu Ihrem Support haben.
