Benötigen Sie Hilfe bei der Registrierung?
Lokale Tipps
Sind Sie taub, schwerhörig oder haben Sie Schwierigkeiten beim Sprechen?
Über KPN Teleinterpreter Sie können Anrufe per Text, Sprache und Bild tätigen und empfangen.
Haben Sie Probleme mit unserem Anmeldeformular?
Falls ja, wenden Sie sich bitte an eine Person in Ihrer Nähe, die Ihnen dabei helfen kann. Sie können auch die Patienteninformation unter 073-4400440 anrufen. Dort hilft man Ihnen ebenfalls beim Ausfüllen des Formulars.
Sprechen Sie kein Niederländisch?
Wir können Ihnen einen Dolmetscher organisieren. Bitte geben Sie dies im Anmeldeformular unter „Benötigen Sie Hilfe bei der Kontaktaufnahme mit dem C-Support?“ an.
Anmeldung beim C-Support: Wie funktioniert das?
Wichtige Punkte, die Sie bei der Anmeldung beachten sollten
Besprechen Sie Ihre Beschwerden immer mit Ihrem Arzt
C-support bietet Informationen und Beratung. Wir stellen keine Diagnosen und bieten keine medizinische Behandlung an. Besprechen Sie Ihre Symptome daher immer mit Ihrem Arzt.
Anmeldeverfahren
Sobald Sie sich bei uns registriert haben, wird ein Termin für das Informations- und Beratungsgespräch vereinbart.
Wir versuchen, Sie unter der von Ihnen angegebenen Telefonnummer (auch per WhatsApp) und E-Mail-Adresse zu erreichen. Wir rufen Sie immer anonym an. Sollten wir Sie auf diesen drei Wegen nicht erreichen können, schließen wir den Fall. Sie können uns jederzeit wieder unter 073 – 4400 440 kontaktieren.
Jugendanmeldung
Für alle Patienten ab 12 Jahren benötigen wir sowohl für die Anmeldung als auch für das Gespräch die Einwilligung des Patienten. gegenüber der Patient.
Für alle Patienten unter 16 Jahren benötigen wir sowohl für die Anmeldung als auch für das Gespräch die Erlaubnis eines Elternteils. versiegelte der Patient.
Wartezeiten nach der Anmeldung
Die Wartezeit für das Informations- und Beratungsgespräch beträgt ungefähr 4 Wochen.
Wartezeiten für Nachfragen nach der Beratung:
– Nachsorgeberater: +/- 2 Wochen
– Ärztlicher Berater: +/- 6 Wochen
– Arbeitsrechtsexperte oder Anwalt: +/- 3 Wochen
Informations- und Beratungstreffen
Beratung nach Mass
Passende Lösung
Nachsorgeberater
Beziehen Sie Experten ein
Neue Fragen
Informations- und Beratungstreffen
Während des Informations- und Beratungstreffens Kunnen Folgende Themen werden behandelt:
- Ihre Krankengeschichte (Haben Sie andere Erkrankungen, nehmen Sie Medikamente und/oder Nahrungsergänzungsmittel ein);
- Welche Hilfe haben Sie erhalten?
- Ihre körperliche und geistige Gesundheit;
- Lebensstil und Essverhalten;
- Beziehungen, Familie und Freunde;
- Aktivitäten des täglichen Lebens;
- Ihre berufliche und finanzielle Situation;
- was Ihnen begegnet;
- alles, was Sie für notwendig halten, um Ihnen richtig zu helfen.
Tipps:
- Schreiben Sie die wichtigsten Fragen auf, damit Sie nicht vergessen, sie zu stellen.
- Halten Sie einen Stift und Papier bereit, um sich Notizen zu machen. Sie erhalten einen Bericht über das Gespräch in Ihrer Online-Datei in Solvio.
Online-Umgebung Solvio
In Ihrer Online-Datei, die in einer sicheren Online-Umgebung namens Solvio gespeichert ist, dokumentiert Ihr Nachsorgeberater die mit Ihnen geführten Gespräche. Sie können uns auch über Solvio kontaktieren.
Erholung nach Corona
Möchten Sie wissen, was Sie selbst tun können, um wieder gesund zu werden? Gerne beraten wir Sie und beantworten häufig gestellte Fragen.
FAQ
Nein, die Unterstützung durch C-support ist für Sie kostenlos. Sollte Ihnen Ihr Nachsorgeberater Ergotherapie, Physiotherapie oder andere Behandlungen empfehlen, wenden Sie sich bitte an Ihre Krankenkasse. Diese kann Ihnen Auskunft über die Kostenerstattung für die jeweilige Behandlung geben.
Sie können sich bei C-support anmelden, wenn Sie drei Monate oder länger nach Ihrer Coronavirus-Infektion oder -Impfung noch Symptome haben. Diese Symptome sind sehr unterschiedlich. Manche Menschen sind vor allem müde oder haben Konzentrationsschwierigkeiten. Aber auch körperliche Beschwerden wie Kopfschmerzen, Muskelschmerzen, Gelenkschmerzen und Kurzatmigkeit sind häufig. Ebenso wie psychische Beschwerden wie Angstzustände und Depressionen. Wir sehen auch Probleme am Arbeitsplatz, zum Beispiel weil Menschen zu früh wieder arbeiten müssen. Oder weil sie ein Jahr oder länger krank waren und dadurch finanzielle Schwierigkeiten haben. Wir betrachten alle Folgen Ihrer Symptome und was nötig ist, um Ihre Situation zu verbessern.
C-Support und (Pflege-)Fachkräfte
C-Support funktioniert nach dem C-Support-Modell. Auf die Spätfolgen von COVID-19 in allen Lebensbereichen wird geachtet. Wir konzentrieren uns nicht nur auf die Patientenversorgung. Zu einer guten Nachsorge gehören auch Forschung und Ausbildung von (Pflege-)Fachkräften.
